企业管理概论考试大纲 |
2006-2-17 0:28:38 点击数： 进入论坛 |
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2、领会：设备负荷平衡核算的依据。
3、应用：设备负荷平衡核算的方法。
第十四章 生产作业计划与控制
考核知识点
（一）编制生产作业计划的工作内容和作用
（二）车间作业计划编制
（三）MRP法
（四）网络计划技术
（五）生产工作控制
考核要求
（一）编制生产作业计划的工作内容和作用
1、识记：生产作业计划的含义。
2、领会：（1）生产作业计划内容；（2）生产作业计划的作用。
（二）车间作业计划的编制
1、识记：生产批量、生产周期、提前期、在制品定额等期量标准的含义。
2、领会：（1）不同专业化形式的车间，应采用不同的计划编制方法；（2）生产准备工作的主要内容；（3）日常派工。
（三）MRP法
1、识记：MRP的含义。
2、领会：MRP的目标和组成。
3、应用：MRP的基本运算。
（四）网络计划技术
1、识记：网络计划技术的适用范围。
2、领会：网络计划技术的原理。
3、应用：绘制箭线式网络图，计算网络时间，确定关键路线。
（五）生产作业控制
1、识记：生产作业控制的含义和目的。
2、领会：（1）生产作业控制的主要内容；（2）生产作业控制的基本要求；（3）生产作业控制的工作制度和机构；（4）生产作业核算的内容和要求。
第十五章 全面质量管理
考核知识点
（一）产品质量和全面质量管理
（二）质量体系
（三）质量管理的统计方法
（四）ISO9000系列标准
考核要求
（一）产品质量和全面质量管理
1、识记：（1）产品质量和工作质量的含义；（2）质量职能的含义。
2、领会：全面质量管理的特点。
（二）质量体系
1、识记：质量保证、质量控制、质量管理、质量体系的含义。
2、领会：（1）企业建立质量体系的内容；（2）企业建立和运行质量体系应抓好几个主要环节。
（三）质量管理的统计方法
1、领会：全面质量管理的要求。
2、应用：质量管理常用的统计方法。
（四）ISO9000系列标准
1、识记：ISO9000系列标准的结构和内容。
2、领会：（1）ISO9000系列的产生；（2）质量体系认证作用和认证程序。
第十六章 设备管理
考核知识点
（一）设备的使用
（二）设备的维护与修理
考核要求
（一）设备的使用
1、识记：设备使用的方针。
2、领会：提高设备使用效益的技术经济措施。
（二）设备维护与修理
1、识记：设备修理的含义。
2、领会：设备维护的目的、内容和类别；（2）设备检查的含义和种类；（3）计划预防修理制度；（4）保养修理制度；（5）预防维修制度；（6）设备的磨损与故障规律；（7）设备的维修与设备劣化；（8）设备维修与管理的技术经济指标。
第十七章 市场营销与市场开拓
考核知识点
（一）企业市场营销工作的性质和内容
（二）市场细分
（三）市场研究
（四）市场选择
（五）市场开拓
考核要求
（一）企业市场营销工作的性质和内容
1、识记：市场营销工作的性质。
2、领会：（1）市场营销工作的地位和作用；（2）企业市场营销工作的内容。
（二）市场细分
1、识记：市场细分的含义和必要性。
2、领会：（1）市场营销工作的地位和作用；（2）企业市场营销工作的内容。
（三）市场研究
1、识记：顾客的购买规律。
2、领会：生产经营者的销售规律。
（四）市场选择
1、识记：选择目标市场的条件。
2、领会：选择目标市场需要处理的几个关系。
（五）市场开拓
1、领会：（1）产品市场定位策略；（2）进入商场的空间策略；（3）进入市场的时间策略；（4）进入市场的方法策略。
2、应用：市场开拓策略选择。
第十八章 市场营销的主要工作
考核知识点
（一）品牌、包装和服务工作
（二）产品定价工作
（三）销售渠道选择
（四）促进销售工作
考核要求
（一）口牌、包装和服务工作
1、识记：产品品牌、包装和服务的含义、功能或作用。
2、领会：（1）品牌决策的内容；（2）包装策略决策。
3、应用：销售服务策略选择。
（二）产品定价工作
1、识记：产品定价应考虑的因素和原则。本新闻共 6页,当前在第 4页 1 2 3 4 5 6 |
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